ارزش استفاده یا Use Value برای محصول الف و ج یکسان است؛ بنابراین مشتری با خرید محصول الف که قیمت کمتری دارد، ارزش افزوده‌ی بیشتری دریافت می‌کند. همین توضیح در مورد محصول ب و د هم صادق است (ارزش افزوده‌ی ب بیشتر از د است).
از سوی دیگر، دو محصول الف و ب و نیز محصولات ج و د که ظاهراً با قیمت‌های برابر فروخته می‌شوند، در ذهن مشتری، سقف ارزش متفاوتی دارند. بنابراین ارزش افزوده‌ی آن‌ها هم متفاوت خواهد بود.
هر کسب درآمدی به معنای ایجاد ارزش نیست
هر روش کسب درآمدی الزاماً به معنای ارزش آفرینی نیست. این‌که یک نفر به هر روش ممکن، پولی را از یک شخص حقیقی یا حقوقی دریافت کند و بگوید: سئو «اگر کارم ارزش نداشت به سئو من پول نمی‌دانند»، نمی‌تواند به معنای ارزش‌آفرینی باشد.
اجازه بدهید یک مثال ساده را در این‌باره با هم مرور کنیم:
یکی از دوستان خود را در نظر بگیرید که ارتباطات دولتی و خصوصی زیادی دارد.
طبیعی است که ممکن است به نتیجه برسد می‌تواند با دلالی و وصل کردن یکی به دیگری و پروژه گرفتن از فلان سازمان برای این شرکت و استخدام کردن این فرد در آن شرکت و بودجه گرفتن برای آن سازمان از این بانک و …، می‌تواند درآمد خوبی ایجاد کند.
همچنین واضح است که با گرفتن امتیازهای مختلف (خواه به صورت هدیه غیرنقدی و خواه به صورت پاداش‌های نقدی و کمیسیون و حق‌الزحمه و رشوه و هر اسم دیگری که دوست دارید برای آن بگذارید) می‌تواند درآمد خوبی کسب کند.
چنین کسانی، یک حلقه‌ی زائد در زنجیر رابطه محسوب می‌شوند و باید دائماً مواظب باشند که خریدار digi ding یا فروشنده یا نماینده‌ی بانک یا آشنایش در فلان سازمان، او را دور نزنند و در معاملات بعدی حذف نکنند.
در توصیف چنین افرادی می‌توانیم بگوییم که این‌ها درآمد دارند؛ اما کسب و کار ندارند.
بک‌لینک‌ها برای گوگل و سایر موتورهای جستجو ارزشمند هستند و یک فاکتور برای رتبه‌بندی به حساب می‌آیند. اما واقعا هر بک‌لینکی باارزش است؟
مثلا فکر کنید شما در حوزه فروش وسایل خانگی در ایران فعالیت می‌کنید. بهترین آژانس دیجیتال مارکتینگ آیا لینک دادن یک سایت بسیار ضعیف ژاپنی به صفحات شما به نفعتان بوده یا کمکتان می‌کند؟ خیر اینطور نیست. لینک‌هایی که دریافت می‌کنیم باید تا حد ممکن قوی و مرتبط باشند و سایت لینک‌دهنده اسپم نباشد.
اما مزارع لینک یک سری سایت هستند که سایر سایت‌ها را به هم لینک کرده و در قبال آن پولی دریافت می‌کنند. یعنی مزارع لینک سعی می‌کنند به صورت غیرطبیعی برای طراحی وب سایت‌سایتها لینک بگیرند. این برای سایت شما اصلا خوب نیست. چون لینک‌های دریافتی از این مزارع ارزشی ندارند. لینک‌هایی که مزارع لینک تولید می‌کنند به ۳ دلیل مشکل دارد :
۱. در اکثر موارد نامرتبط هستند
۲. در اکثر موارد بی‌کیفیت هستند
۳. توسط انسان تولید نمی‌شوند
برند یعنی همه‌ی تصاویر، تجربه‌ها و برداشت‌هایی که در ذهن یک مشتری نسبت به یک نام یا نماد تجاری شکل می‌گیرد.
بنابراین، شما نمی‌توانید از مدیر یک برند یا مدیرعامل یک سازمان بپرسید که «هویت برند» شما چیست؟ یا «تعهد برند» شما چیست؟ یا « یادآوری برند» شما سئو چیست؟
بلکه این مشتری و مخاطب است که حق دارد به این سوال‌ها پاسخ دهد.
کارها، تلاش‌ها، برنامه‌ریزی‌ها، تبلیغات و همه‌ی آن‌چه که یک کسب و کار انجام می‌دهد، فقط ورودی فرایند برندسازی است. اما خروجی برندسازی یعنی همان چیزی که برند نامیده می‌شود، در ذهن مشتری شکل می‌گیرد.